Kvalitet

Kompanija TRO ima dugu tradiciju. U skladu sa razvojem proizvoda, rešenja i tržišta, razvili smo i sisteme kvaliteta u našoj kompaniji i integrisali ih u strategiju i poslovne ciljeve.

Vodeći princip poslovanja je visok kvalitet proizvoda i usluga u cilju postizanja zadovoljstva svih klijenata - kupaca, dobavljača i zaposlenih. To se postiže edukacijom, podsticanjem inovacija i procesima kontinuiranog unapređenja. U cilju postizanja kvalitetnih proizvoda sa visokom dodatom vrednošću, integrisali smo sisteme kvaliteta u sve radne procese kompanije.

Ispunjavanjem zakonskih i drugih zahteva i korišćenjem sopstvenog sistema obezbeđujemo zdravu i čistu životnu sredinu na radnim mestima, u okviru kompanije i na širem području.

U kompaniji TRO kvalitet nije samo uslov, to je način razmišljanja svih zaposlenih, koji se ogleda kako u načinu na koji rade, tako i u visokokvalitetnim proizvodima.

Kvalitet

Kvalitet je naš način rada koji prenosimo svim kolegama kako bi ga znali, razumeli, primenjivali i održavali na svim nivoima.

Sistemom menadžmenta kvalitetom prema standardu ISO 9001, svi zaposleni dokazuju svoju sposobnost da dosledno pružaju proizvode i usluge u skladu sa postavljenim zahtevima i unapređuju zadovoljstvo korisnika, čime se obezbeđuje osnova za uspešnije poslovanje.

U naše proizvode ugrađujemo materijale koji se mogu reciklirati. Stoga naši proizvodi nemaju posebno negativan uticaj na životnu sredinu. Prilikom korišćenja materijala i procedura u proizvodnji pridržavamo se zakonskih i drugih propisa koji nam nalažu da održavamo čistu i zdravu životnu sredinu.

Kontrola i pakovanje

Obezbeđenje kvaliteta u samom proizvodnom procesu se sprovodi kroz nekoliko faza, i to:

• Ulazna kontrola materijala i poluproizvoda
• Međufazna kontrola u proizvodnom procesu
• Konačna kontrola proizvoda

Prilikom vršenja kontrole kvaliteta koristimo sledeće metode:

• Vizuelno i kvantitativno proveravanje
• Dimenziono proveravanje proizvoda mernim sredstvima
• Merenje tvrdoće
• O tome se vodi evidencija o kvalitetu, kao i u protokolima merenja.

Kontrolu proizvoda vrši kvalifikovano osoblje koje za proveravanje kvaliteta proizvoda koristi  najčešće korišćene merne uređaje kao što su: mikrometri, pomična merila, merači visine te kalibri.
 

Pored navedenih mernih uređaja, u mernoj prostoriji se koriste i posebni merni uređaji:

• 2D merači visine

• Uređaji za merenje hrapavosti površine
• Uređaji za merenje tvrdoće, stacionarni i mobilni
• 2D i 3D optički merni uređaji
   

Sva sredstva za merenje su kalibrisana u skladu sa standardima i u besprekornom su stanju.
 

Ispravna ambalaža, specifična za proizvod, obezbeđuje bezbedan transport do kupaca širom sveta. Pošiljke se pakuju na osnovu dimenzija, težine i specifičnih zahteva kupaca. Manje pošiljke se pakuju u kartonske kutije, dok se veće pošiljke pakuju u odgovarajuće drvene kutije koje se takođe mogu termički tretirati. Sav ambalažni materijal od drveta koji se koristi u međunarodnom saobraćaju mora da ispunjava tehničke uslove u skladu sa standardom ISPM 15.